Если переводить разговор в более конкретную плоскость, то разработка бренда в системном понимании затрагивает все коммуникационные средства и каналы взаимодействия с целевой аудиторией, непосредственно продукт или услугу, ценообразование, работу персонала, гарантии, стандарты обслуживания … Практически — все аспекты жизнедеятельности компании. Только при таком подходе не возникает диссонанса между возникшим первым впечатлении от знакомства с брендом и «послевкусием» от опыта последующего взаимодействия с ним. Именно системность позволяет повышать долю повторных покупок, иметь хорошую рентабельность продаж, формировать «кредит доверия» на будущие продукты и услуги.